قوانین و مقررات
قوانین و مقررات گلاموناشاپ برای اطمینان از یک خرید مطمئن و لذت‌بخش در گلاموناشاپ،
لطفاً قبل از خرید، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. با ثبت سفارش در سایت، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌نمایید:
1. ثبت سفارش و خرید: پس از انتخاب محصولات مورد نظر و ثبت سفارش، شما یک ایمیل یا پیامک تأیید دریافت خواهید کرد. لطفاً دقت کنید که اطلاعات خود را به درستی وارد کنید. در صورت بروز هرگونه خطا در سیستم فروش یا انصراف از خرید، کاربران موظف‌اند مراتب را سریعا به پشتیبانی سایت اطلاع دهند
. 2. روش‌های پرداخت: پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی و به‌صورت آنلاین انجام می‌شود. گلاموناشاپ به هیچ عنوان اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کند و مسئولیت حفاظت از اطلاعات شما به عهده درگاه‌های پرداخت معتبر است.
3. تحویل سفارشات: تمامی سفارشات در سریع‌ترین زمان ممکن و از طریق پست یا شرکت‌های حمل‌ونقل به آدرس مشتری ارسال خواهند شد. زمان ارسال به موقعیت جغرافیایی و موجودی محصول بستگی دارد. در صورت بروز تأخیر در ارسال، پشتیبانی سایت موظف است موضوع را پیگیری و نتیجه را به اطلاع مشتری برساند.
4. سیاست بازگشت کالا: تمامی محصولات قبل از ارسال توسط تیم کنترل کیفیت بررسی می‌شوند. با این حال، اگر محصول ارسالی دارای عیب یا نقص باشد، می‌توانید آن را حداکثر ظرف 7 روز پس از دریافت، با پشتیبانی گلاموناشاپ هماهنگ کرده و بازگشت دهید. هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید نقص کالا توسط گلاموناشاپ، به عهده فروشگاه خواهد بود.
5. لغو سفارش: مشتریان می‌توانند سفارش خود را تا قبل از ارسال لغو کنند. در صورت ارسال سفارش، امکان لغو وجود ندارد و قوانین بازگشت کالا اعمال خواهد شد.
6. محصولات و قیمت‌ها: قیمت‌های درج شده در سایت، نهایی و بدون مالیات اضافی هستند. در صورت تغییر قیمت‌ها، اطلاعات به‌روزرسانی شده و قابل مشاهده خواهد بود. تمامی محصولات به صورت اورجینال و با ضمانت اصالت کالا ارائه می‌شوند.
7. حفظ حریم شخصی: اطلاعات کاربران به عنوان یک امانت در اختیار گلاموناشاپ قرار دارد و این فروشگاه به هیچ عنوان این اطلاعات را به شخص ثالث واگذار نمی‌کند. اطلاعات کاربران تنها برای بهبود تجربه خرید و اطلاع‌رسانی‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد.
8. پشتیبانی مشتریان: تیم پشتیبانی گلاموناشاپ از طریق شماره‌های تماس و ایمیل در ساعات اداری پاسخگوی شما خواهد بود. هرگونه مشکل در سفارش یا محصول خریداری‌شده باید ظرف 48 ساعت به تیم پشتیبانی اطلاع داده شود.
9. استفاده از کوپن و تخفیف‌ها: در صورت ارائه کدهای تخفیف یا کوپن، کاربران موظف‌اند آن‌ها را پیش از اتمام مهلت استفاده کنند. تخفیف‌ها و کدها تنها برای محصولات خاص و شرایط خاص معتبر هستند و استفاده از آن‌ها در شرایط دیگر امکان‌پذیر نیست.
10. حقوق مالکیت معنوی: تمامی محتواهای درج شده در گلاموناشاپ، شامل تصاویر، متون، ویدیوها و سایر محتواها تحت مالکیت گلاموناشاپ بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی از این محتواها ممنوع است. ---
این قوانین به گونه‌ای طراحی شده‌اند که تجربه کاربری شما در گلاموناشاپ بهبود یابد و حقوق شما به عنوان مشتری رعایت شود. لطفاً در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
تلفن پشتیبانی: 09373152819
